图：6月26日，锦汉展览中心。市长张广宁及市政府各部门负责人接访，现场市民争领接访材料登记表格。　

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距离上月26日的“大接访”，今天刚好过去一个月。记者昨日从广州市政府获悉，上月“大接访”中的所有信访件已如期在当时承诺的30天内全部回复。为了建立长效的信访制度，各区和一些上访的热门政府部门将按要求成立信访局和信访处，区县及街道均将每季度统一进行接访，而市长、副市长则按需要进行约访。昨天，记者还电话回访了一月前在三级政府大接访活动上信访求助的市民，大部分上访者都表示有回复，不少人的难题还得到了圆满解决。

据市政府新闻发言人欧阳永晟介绍，上月的“大接访”中共接访群众4576批次，约8000多人，其中市长和8位副市长共接访696批次群众，已初步解决278宗信访案（有一些是部分解决），占40.9％。其中所有的信访件均兑现了当时许下的30天给予单复的承诺。

这一次的“大接访”中，涉及房管部门的信访件共556件。据市房管局有关负责人介绍，在这一次接访中，办证难是其中反映的一个热点问题，为此，房管部门针对出台了相关加快办证的规定，目前该工作正在加紧推进，预计到2009年将可以解决10万业主的办证问题。

欧阳永晟提到，这一次接访凸显了健全和完善信访长效机制的重要性，今后将强化首办责任制。

欧阳永晟还透露，今后要在各区和县级市设立相应的信访局，并在一些如国土和社保等上访大户里建立信访处。“在基层街道和社区，要实现专人负责、专门机构、专门场所来处理群众的上访，且各单位一把手要亲自处理和过问群众的上访件，尤其是一些重复上访的老问题和历史问题，更要重点跟进处理。”

对于今后是否还会举行类似的“大接访”，欧阳永晟表示，初步计划将把区县级书记区长的接访统一起来，约每一季度举行一次，而市长和副市长也将选取相关的上访问题约访群众。

●上访热门政府部门将设信访处，区县及街道每季度都要统一接访

●三级政府大接访“满月”，当时的所有信访件已如期全部回复